• 海外発送はできません。また、レカンフラワーは陸送以外の輸送手段を伴う地域(離島など)への発送はできません。
• 加工作業が始まった段階での返却や変更はお受けできません。
• ブーケの鮮度を保つため、ご使用後は、できるだけ早く指定の場所にお届けください。
• ブーケに使用された生花の色や形のイメージとレカンフラワーの仕上がりは必ずしも同じにはなりません。
• 花によって、縮んだり、小さくなったりする場合があります。また、種類によって使用できない花があります。
• 花や葉に傷みがある場合、傷として残ります。傷んでいる部分をカットして仕上げる場合があります。
• 傷の程度によって花が使用できない場合や、一部替わりの花を使用する場合があります。
• デザイン上や構造上の理由により、ブーケで使用したアクセサリーやリボン等が入れられない場合があります。
• ブーケより小さなサイズのフレームの場合は、実物よりコンパクトにアレンジ致します。
• 商品に入れる花の輪数や葉の枚数等の指定は、お受けできません。
• 変色防止の特殊技術で仕上げておりますが、直射日光や照明等の近くに長時間さらされることで、色あせすることがあります。高温多湿での場所の管理も、変色等の原因となりますのでご注意ください。
• ブリザーブドフラワー(着色している花)は特性上、加工ができないためお受けできません。
• 強い衝撃等でガラスが割れたり、花の一部が落下したりする場合があります。
• 商品のお届けには、3~4ヶ月ほどかかります。混んでいるときは、さらに日数をいただく場合もありますのでご了承願います。
• 原則として、作り直しには応じられません。なお、本ページの記載事項をご了承のうえで、お客様側の理由による 作り直しを希望される場合は、有償となりますので、ご了承願います。また、その場合でも、ご希望内容によって は作り直しに応じられない場合もあります。

デザイン等

○ガラスの額や器の中に花をアレンジしますので、BOX・コラム・ドームで対応できる大きさが限られます。

○乾燥剤が、花や BOX・コラム・ドーム内に残る場合があります。

お受けできない花材

◯ハーブの葉:ゼラニウム・ミントなど。 ◯皮のやわらかい実:ブラックベリーなど。 ◯プルメリア ◯葉が細く折れやすいもの:スズラン・ヒヤシンス・ライラックなど。 ◯多肉系の葉:セダム・ポトスなど。

加工後の花の変色

◯生花の色のイメージとレカンフラワーの仕上がりは、必ずしも同じにはなりません。 生花を加工すると、全体的に色は濃く仕上がる傾向があります。